قوانین و مقررات

ويرايش قوانين بهشت در تاريخ ۱ اردیبهشت ۹۹ صورت پذيرفته و کليه کاربران تا ۱۵ روز آينده موظف به مطالعه قوانين وبسايت ميباشند. بديهی است بعد از بازه زمانی مذکور، کليه کاربران موظف به پذيرش و رعايت قوانين جديد وبسايت مي‌باشند.

کلیه بندهای ذکرشده در این صفحات، برداشت نهایی از سیاست امنیت اطلاعات بهشت است که سعی در احترام میان حقوق سایر کاربران بهشت و سایت بهشت و جلوگیری از سوءاستفاده‌های احتمالی و انجام کلاه‌برداری در بستر فراهم‌شده از سوی بهشت، تنظیم و تدوین‌شده است. بر اساس سیاست امنیت اطلاعات بهشت، چنانچه بهشت تصمیم به اعمال تغییرات در سیاست امنیت اطلاعات و یا قوانین باشد، می‌بایست یک ماه قبل از اعمال تغییرات کاربران را از طریق نمایش هشدارها در وب‌سایت، مطلع سازد. لازم است کاربران نیز هرچند وقت یک‌بار قوانین را مطالعه کرده و از تغییرات احتمالی مطلع گردند. دسترسی به قوانین همواره از طریق آدرس https://blog.behesht.me/term-of-use امکان‌پذیر خواهد بود.

توجه: لطفاً تمامی صفحات را به‌طور کامل و دقیق مطالعه و امضا نمایید.

  • تمام اصول و رویه‏‌های بهشت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. بهشت حق اصلاح و تغییر شروط این توافق‌نامه را چه به‌صورت کلی و چه به‌صورت جزئی دارد و باید شروط اصلاح‌شده یا تغییریافته را از طریق سایت اعلام کند. استفادۀ کاربران بعد از اعمال تغییرات، به‌معنی پذیرش همۀ تغییرات است.
  • چنانچه کاربری اقدام به انتقال وجه و یا خرید و فروش محصولات غیرقانونی کند اطلاعات وی به مراجع ذیصلاح ارجاع داده خواهد شد.
  • استفاده از سرويس بهشت در سايت‌هايی که دارای مضامين غیرقانونی، مضر، تهدیدکننده، توهین‌آمیز، زیان‌آور، غیراخلاقی، افترا‌آمیز و مبتذل باشد و همینطور سايتهايی که به نژاد، گروه و یا دسته خاصی از مردم توهین کرده باشند مجاز نمی‌باشد و در صورت مشاهده، شناسه کاربری خاطی توقيف خواهد شد.
  • استفاده از سرويس بهشت صرفا جهت فعالیت‌های خیرخواهانه بود در صورت مشاهده هرگونه استفاده غیر خیریه‌ای یا فرهنگی ، شناسه کاربری خاطی متوقف خواهد شد.
  • انتشار هر گونه بدافزار به ‌منظور سوءاستفاده از حساب کاربران بهشت مجاز نیست و در صورت مشاهده با شناسه کاربر خاطی برخورد شده و همچنین موضوع از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
  • جمع‌آوری و ذخیره اطلاعات شخصی درباره سایر خیرین و خیریه‌ها به هر طریقی ممنوع است و در صورت مشاهده با کاربر خاطی برخورد خواهد شد.
  • پس از عضویت اولیه، بهشت اطلاعات واردشده را بررسی و به‌صورت مرحله‌ به‌ مرحله سطح تأیید کاربر را افزایش خواهد داد، بهشت برای انجام عملیات تأیید با تلفن واردشده تماس می‌گیرد و کپی شناسنامه و کارت ملی کاربر را نیز درخواست می‌کند
  • افراد زیر سن قانونی (زیر ۱۸ سال) مجاز به عضویت در سایت بهشت و استفاده از خدمات بهشت نمی‌باشند.
  • بر مبنای قوانین جاری کشور ، بهشت متعهد می‌شود که از اطلاعات خصوصی کاربران محافظت کند و این اطلاعات را مخفیانه نزد خود نگه دارد و برای سایر اشخاص فاش نکند.
  • بهشت از کاربران خود می‌خواهد، حتماً شناسه کاربری و کلمه عبور خود را در صفحاتی که دارای آدرس https://behesht.me است، وارد کنند. اطلاعات این صفحات، توسط گواهینامه ssl محافظت می‌شوند و بنابراین برای امنیت بیشتر صفحات با پیشوند https در دسترس کاربران قرار می‌گیرند. بدیهی است در صورت واردکردن اطلاعات در آدرس‌هایی به‌جز آدرس https://behesht.me مسئولیت و عواقب از دست رفتن اطلاعات و یا سرقت اطلاعات با کاربر موردنظر است.
  • به سبب جلوگیری از کلاهبردای، هر کاربر در بهشت امکان واردکردن شماره‌ حساب‌های خود و شماره کارت‌های خود را دارد. کاربران می‌بایست تنها شماره‌ حساب‌هایی که به نام آن‌ها است را وارد کنند و بهشت هیچ مسئولیتی در مورد حساب‌ها و کارت‌های متصل با نام افراد دیگر در حساب شخص دیگر نخواهد داشت.
  • هیچ تراکنشی نه به‌ صورت ورودی و نه به‌ صورت خروجی (به‌ جز درگاه‌های آنلاین) از حساب‌ها و کارت‌های دارای نام متفاوت با نام کاربر عضو مورد پذیرش نیست و بهشت وجه ورودی را (در صورت انتقال از کارت یا حساب با نام شخصی به‌ جز شخص واردکننده وجه) به‌ حساب مبدأ برگشت خواهد زد. به‌ طور مثال اگر کاربری با نام X در بهشت عضو شده و با کارت فرد دیگری به نام Y وجه را به بهشت وارد کند، بهشت وجه را با کسر کارمزد بانکی احتمالی به‌حساب Y برگشت خواهد زد. در مورد وجه خروجی نیز از کاربر خواسته می‌شود تا حساب‌ها و کارت‌های به نام خود را وارد کرده و از واردکردن اطلاعات حساب‌های متفرقه، خودداری کند.
  • کارمزد دریافت خدمات مالی در سامانه بهشت برای خیریه ها و خیرین رایگان می باشد
  • به سبب تعامل با بانک‌ها، سایر تراکنش‌های ورودی و خروجی بهشت بر اساس قوانین داخلی بانک‌های جمهوری اسلامی و شبکه شتاب انجام می‌شود. یکی از قوانین مهم در این شبکه امکان بازگردانی وجه انتقالی از این شبکه تا پایان آن روز است که تراکنش‌های بهشت نیز شامل این قانون می‌باشند. به سبب اطمینان بیشتر و بر اساس قانون ذکرشده فوق، بهشت این اجازه را خواهد داشت که حداکثر تا ۲۴ ساعت از انجام تراکنش (چه تراکنش‌های ورودی، خروجی و داخلی) وجه را به‌حساب مبدأ برگشت بزند. البته در این شرایط لازم است بهشت اطلاعات برگشتی را به صاحب حساب مقصد ارائه کند.
  • سایت‌هایی که از سرویس بهشت استفاده می‌کنند، دارای سیاست امنیت اطلاعات و قوانین خاص خود می‌باشند. بهشت از کاربران خود می‌خواهد قبل از هرگونه پرداخت به وب‌سایت‌ها قوانین و سیاست امنیت اطلاعات آن‌ها را مطالعه نموده و سپس نسبت به خرید اقدام کنند. چراکه در صورت سوءاستفاده‌های احتمالی، مسئولیتی بر عهده بهشت نیست.
  • اگرچه سیاست امنیت اطلاعات بهشت بر مبنای جلوگیری از سوءاستفاده و کلاه‌برداری تدوین‌شده است و فعالیت سایر کاربران بر این مبنا ارزیابی می‌شود، اما بهشت هیچ مسئولیتی در قبال کلاه‌برداری‌های انجام‌شده، توسط کاربران ندارد. چنانچه موردی در این مبنا به بهشت گزارش بهشت محیط گفتگوی دوطرفه‌ای تحت نظارت خود ایجاد خواهد کرد تا ابتدا مورد از طریق گفتگو حل شود. چنانچه بعد از انجام گفتگو اختلاف میان کاربران مرتفع نگردد امکان پیگیری از طریق مراجع قانونی برای طرفین وجود دارد و در صورت درخواست مراجع ذیصلاح اطلاعات طرفین در اختیار آن‌ها قرار داده خواهد شد.
  • هرگونه سوءاستفاده از سرویس بهشت و یا استفاده ماشینی از سرویس بهشت، بدون هماهنگی با این وب‌سایت ممنوع بوده و در صورت مشاهده با کاربر خاطی، برخورد خواهد شد.
  • هر یک از موارد این تفاهمنامه در صورت لزوم ی تواند از سوی بهشت به صورت موردی یا کلی اجرا نشود.
  • هرگونه فعاليت تبليغاتی بر عليه بهشت ممنوع بوده و در صورت مشاهده حساب کاربر خاطی توقيف خواهد شد. بديهی است بهشت در صورت توقيف حساب کاربری موظف به تسويه حساب تراکنش های موجود با کاربر می‌باشد.
  • کاربران بهشت می‌بایست هرگونه تغییر تلفن و آدرس خود را از طریق تماس به اطلاع سایت برسانند. بدیهی است در صورت مشاهده اشکال در آدرس و تلفن، حساب کاربری خاطی توقیف خواهد شد.
  • هیچ کاربری حق واگذاری شناسه کاربری خود به فرد یا شرکت دیگر را ندارد. بدیهی است در صورت تخلف، مسئولیت و عواقب آن بر عهده اطلاعات فرد یا شرکت ثبت‌ شده در بهشت است.
  • بهشت می‌تواند در هر زمان که به فعاليت يا اطلاعات هويتی کاربری مشکوک شد، حساب کاربر را توقيف و مدارک هويتی و شناسائی بيشتر را از کاربر درخواست کند. پس از ارسال مدارک درخواست شده، بهشت به آزاد سازی حساب کاربر و اجازه دسترسی به فعاليت در بهشت ملزم می‌باشد.
  • کاربران می‌توانند در صورت عدم تمایل به فعالیت، حساب کاربری خود در بهشت را بنا به درخواست خود از طریق تیکت، متوقف کنند. بهشت کاربر موردنظر را توقیف می‌کند اما از پایگاه داده‌های خود حذف نمی‌کند. این کار به‌منظور نگهداری جزئیات کاربران و تراکنش‌های آن‌ها، انجام می‌شود.
  • بهشت اجازه دارد، کاربرانی که خلاف قوانین فوق را اجرا می‌کنند متوقف کرده و تصمیم‌گیری نهائی در مورد حساب و موجودی آن را به‌صراحت به کاربر متخلف اعلام نماید.
  • بهشت از کاربران خود می‌خواهد، چنانچه قوانین فوق را قبول دارند نسبت به عضویت در سایت اقدام کنند.
  • بهشت به عنوان پلتفرمی است که به افراد و سازمانهای خیریه و فرهنگی خدمات مختلف مالی و تکنولوژی را ارائه می کند نسبت به هزینه کرد افراد یا سازمانها و خدماتی که ارائه می دهند هیچ مسئولیتی را قبول نمی کند.
  • تشخیص کلیه مصادیق در موارد بالا بر عهده بهشت می باشد.
  • تمام محتویات سایت بهشت از قبیل متون، گرافیک، تصاویر، علائم تجاری، لوگو، صدا، تصویر، قالب سایت، اسکریپت‌ها و اسامی خدمات قابل ارائه و… متعلق به بهشت است و مشمول حمایت‌های مقرر در قوانین مالکیت فکری داخلی و بین‌المللی است. همچنین هیچ‌یک از محتویات سایت بهشت قابل تولید مجدد، کپی‌برداری، فروش یا هر نحو سوءاستفاده برای مقاصد تجاری و غیرتجاری نیست. هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای بهشت محفوظ می‌دارد.